Knog roept enkele producten (alleen met de aangegeven batchcodes) terug. Alle andere Knog-producten zijn veilig te gebruiken.
Als oplossing levert Knog gratis vervangende verlichting voor alle teruggeroepen lampen.
Wat moet u doen?
Stap 1: Controleer en registreer
- Controleer de batchcode op de onderkant van het product.
- Vul het formulier hier in.
- Knog bevestigt vervolgens of uw lamp onder de terugroepactie valt.
Stap 2: Oude lamp afvoeren
Als uw lamp wordt teruggeroepen, dient u deze na registratie veilig af te voeren volgens de lokale regelgeving voor lithium-ionaccu’s.
Let op:
- Gooi de lamp niet in de vuilnisbak.
- Stuur de lamp niet op per post of koerier.
- Plaats de lamp niet in de standaard batterij-inzamelbakken bij winkels.
- Teruggeroepen lithium-ionbatterijen hebben een speciale behandeling nodig. Lever ze daarom in bij uw gemeentelijk recyclingcentrum volgens de richtlijnen voor beschadigde, defecte of teruggeroepen lithium-ionaccu’s.